手机版当前位置: 主页 > 面试 > 面试模拟 >

龙8娱乐_龙8娱乐在线_龙8娱乐唯一官方网站long8.vip

来源:面试模拟题   gkz6   2010-06-27
  1、你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办? 
  答:(1)出现这样的问题我感到很遗憾,这说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天,一个人不可能解决所有的问题。(2)我会跟他说对不起,我不清楚这个问题,我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说,非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。(3)以此为鉴,平时加强业务学习,不断更新自己的知识结构,尽量少出现这种局面。
  评价:这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里对问题做出圆满答复。
    2、如果在行政执法时,有亲戚朋友向你求情,怎么办?  
  答:对待这个问题我觉得应该从处理时和处理后两个方面来做。第一是处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重。如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重,就可以给他一次改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话,倒可能会产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款还是需要上交的,只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中,在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。
    3、领导留了文件并交给你任务然后就出差了,一周后才来,你不了解领导交给你的任务具体是什么,你怎么办?
  参考答案:
  第一,认真阅读理解文件的内容。   第二,如果仍不了解具体任务是什么,如果在不涉及保密的情况下,可以虚心请其他同事指点一下。   第三,如果涉及到保密情况,则找合适的时间打电话向领导咨询,并认真领会领导布置这个任务的意图是什么,应该怎样完成。   最后,在以后的工作中应该加强自身的业务学习和道德修养,思想上能够与领导保持一致,及时完成领导交代的各项任务。     4、领导留了文件并交给你任务然后就出差了,一周后才来,你不了解领导交给你的任务具体是什么,你怎么办?
  参考答案:
  第一,认真阅读理解文件的内容。   第二,如果仍不了解具体任务是什么,如果在不涉及保密的情况下,可以虚心请其他同事指点一下。   第三,如果涉及到保密情况,则找合适的时间打电话向领导咨询,并认真领会领导布置这个任务的意图是什么,应该怎样完成。   最后,在以后的工作中应该加强自身的业务学习和道德修养,思想上能够与领导保持一致,及时完成领导交代的各项任务。     5、领导留了文件并交给你任务然后就出差了,一周后才来,你不了解领导交给你的任务具体是什么,你怎么办?
  参考答案:
  第一,认真阅读理解文件的内容。   第二,如果仍不了解具体任务是什么,如果在不涉及保密的情况下,可以虚心请其他同事指点一下。   第三,如果涉及到保密情况,则找合适的时间打电话向领导咨询,并认真领会领导布置这个任务的意图是什么,应该怎样完成。   最后,在以后的工作中应该加强自身的业务学习和道德修养,思想上能够与领导保持一致,及时完成领导交代的各项任务。
信息报错网站上的任何错误,请提交给我们
  1. 上一篇:2010湖南面试模拟题之春晚小沈阳走红
  2. 下一篇:2010年湖南公考面试模拟题附各方观点

热门点击

面试,考试,公务员,领导,任务,如果,情况,问题,应该,涉及
龙8娱乐